Los 6 errores más comunes de las empresas en las redes sociales

Los 6 errores más comunes de las empresas en las redes sociales

Los 6 errores más comunes de las empresas en las redes sociales

Los 6 errores más comunes de las empresas en las redes sociales

 

errores de lsa empresas en las redes sociales

 

Las redes sociales no son solo de uso personal. Las empresas, desde hace ya un tiempo, han empezado a usarlas para ofrecer una atención más cercana con sus clientes y para generar mayor visibilidad.

Pero hay que tener en cuenta que el uso de las redes sociales para las empresas no debe ser el mismo que para el personal. Aquí os dejamos un listado de los 6 principales errores que cometen los empresarios al dar el salto al mundo digital.

 

Uso de lenguaje informal

Es cierto que el lenguaje informal genera cercanía, pero hay que tener mucho cuidado en no pasar los límites permitidos.

 

Errores ortográficos

Es necesario revisar varias veces antes de publicar. No solo hay que transmitir seriedad, sino además cuidado en lo que se hace.

 

Mensajes no alineados a objetivos

Cada publicación debe tener un objetivo claramente identificado, para ello es necesario planificar las publicaciones de forma semanal, mensual y anual. Se debe construir un mensaje claro, atractivo y que vaya dirigido a nuestro público objetivo.

 

No prestar atención a seguidores

Tener presencia en redes sociales implica entre muchas otras cosas, tener una constancia en las publicaciones. Los seguidores están con tu marca porque quieren saber de ti, si no mantienes un ritmo de publicación esto puede generar la sensación de abandono. Pero también es muy importante no abusar de las publicaciones.

 

No adaptarse a las redes sociales

Cada red social se usa de una forma diferente. Por lo que el contenido que se publica debe estar adaptado a cada plataforma para evitar errores en la comunicación que se pretende dar.

 

Exceso de mecanización

Automatizar respuestas no siempre es una buena opción. Si un cliente busca una respuesta, quiere sentir que es una persona quien le escribe y no una máquina. Es importante que los seguidores se sientan únicos e importantes para la empresa, y no como parte de una masa.

Si se evitan estos errores, seguramente el desempeño de su empresa en las redes sociales mejorará. La planificación y revisión son las claves para evitar cometer estos errores.

 

En Limonada Estudio le ayudamos a elaborar una estrategia de marketing y comunicación en las redes sociales más convenientes para su empresa.

Contáctenos hoy sin ningún tipo de compromiso.

 

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